Términos del servicio
Términos del servicio
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Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro “Servicio” y aceptas quedar sujeto a los siguientes Términos de servicio (“Términos”), incluidos aquellos términos, condiciones y políticas adicionales mencionados en este documento o disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.
Lee estos Términos de servicio detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o usar cualquier parte del sitio, aceptas quedar sujeto a estos Términos de servicio. Si no estás de acuerdo con la totalidad de los términos y condiciones de este acuerdo, no podrás acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Si estos Términos de servicio se consideran una oferta, la aceptación queda expresamente limitada a estos Términos de servicio.
Cualquier función o herramienta nueva que se agregue a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de servicio. Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para verificar cambios. El uso continuo o acceso al sitio web después de la publicación de cualquier modificación constituye aceptación de dichos cambios.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios.
SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA
Al aceptar estos Términos de servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado, provincia o país de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado, provincia o país de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.
No puedes usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puedes, en el uso del Servicio, violar leyes de tu jurisdicción, incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor.
No debes transmitir virus, gusanos ni ningún código de naturaleza destructiva.
El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos resultará en la terminación inmediata de tus Servicios.
SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
Entiendes que tu contenido (sin incluir la información de tarjetas de crédito) puede transferirse sin cifrar e involucrar:
(a) transmisiones a través de diversas redes; y
(b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de tarjetas de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de redes.
Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin autorización expresa por escrito de nuestra parte.
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán estos Términos.
SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material de este sitio se proporciona únicamente con fines de información general y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes primarias, más precisas, más completas o más oportunas. Cualquier confianza depositada en el material de este sitio es bajo tu propio riesgo.
Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica no es necesariamente actual y se proporciona solo para tu referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar ninguna información. Aceptas que es tu responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.
SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento y sin previo aviso.
No seremos responsables ante ti ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y estar sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de devoluciones.
Hemos hecho todo lo posible por mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de tu dispositivo sea precisa.
Nos reservamos el derecho, aunque no estamos obligados, de limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. También nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios están sujetas a cambios en cualquier momento, sin previo aviso y a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio realizada en este sitio será nula donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido por ti cumpla con tus expectativas, ni que cualquier error en el Servicio sea corregido.
SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices con nosotros. Podemos, a nuestra sola discreción, limitar o cancelar cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, podremos intentar notificarte contactándote al correo electrónico y/o dirección de facturación o número de teléfono proporcionado al momento de realizar el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan realizados por distribuidores, revendedores o comerciantes.
Aceptas proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Aceptas actualizar oportunamente tu cuenta y demás información, incluyendo tu dirección de correo electrónico y otros antecedentes necesarios, para que podamos completar tus transacciones y contactarte según sea necesario.
Para más detalles, revisa nuestra Política de devoluciones.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarte acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no ejercemos supervisión, control ni participación.
Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías, declaraciones o condiciones de ningún tipo y sin respaldo alguno. No tendremos responsabilidad alguna derivada de o relacionada con tu uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo tu propio riesgo y discreción, y debes asegurarte de conocer y aprobar los términos en los que dichas herramientas son proporcionadas por los proveedores externos correspondientes.
También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y/o funciones a través del sitio web, incluidos el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos. Estas nuevas funciones y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos de servicio.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Cierto contenido, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirte a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar su contenido o exactitud, y no garantizamos ni asumiremos obligación o responsabilidad alguna por materiales o sitios web de terceros, ni por otros materiales, productos o servicios de terceros.
No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Revisa cuidadosamente las políticas y prácticas de dichos terceros y asegúrate de entenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las reclamaciones, quejas, inquietudes o preguntas relacionadas con productos de terceros deben dirigirse directamente al tercero correspondiente.
SECCIÓN 9 - COMENTARIOS, OPINIONES Y OTROS ENVÍOS DEL USUARIO
Si, a nuestra solicitud, envías determinadas presentaciones específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o, sin solicitud de nuestra parte, envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, correo postal u otro medio (en conjunto, “comentarios”), aceptas que podamos, en cualquier momento y sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y usar en cualquier medio cualquier comentario que nos envíes. No tenemos ni tendremos obligación alguna de:
(1) mantener los comentarios en confidencialidad;
(2) pagar compensación por ellos; o
(3) responder a los comentarios.
Podemos, pero no tenemos obligación de, monitorear, editar o eliminar contenido que determinemos, a nuestra sola discreción, que sea ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de cualquier otro modo objetable, o que infrinja derechos de propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de servicio.
Aceptas que tus comentarios no violarán derechos de terceros, incluidos derechos de autor, marcas registradas, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Asimismo, aceptas que tus comentarios no contendrán material difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno, ni virus informáticos u otro malware que pudiera afectar el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puedes utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerte pasar por otra persona ni engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de los comentarios. Eres el único responsable de los comentarios que publiques y de su exactitud. No asumimos responsabilidad alguna por los comentarios publicados por ti o por terceros.
SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad.
SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información en el Servicio o en cualquier sitio relacionado es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso, incluso después de que hayas enviado tu pedido.
No asumimos obligación alguna de actualizar, modificar o aclarar información en el Servicio o en cualquier sitio relacionado, incluida, entre otras, la información de precios, excepto cuando lo exija la ley. Ninguna fecha de actualización especificada en el Servicio o en cualquier sitio relacionado deberá interpretarse como indicación de que toda la información ha sido modificada o actualizada.
SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS
Además de otras prohibiciones establecidas en estos Términos de servicio, se prohíbe utilizar el sitio o su contenido:
(a) para fines ilegales;
(b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos;
(c) para violar reglamentos, normas, leyes u ordenanzas internacionales, federales, provinciales, estatales o locales;
(d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros;
(e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad;
(f) para enviar información falsa o engañosa;
(g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que afecte o pueda afectar la funcionalidad o funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios o Internet;
(h) para recopilar o rastrear la información personal de otros;
(i) para hacer spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl o scrape;
(j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o
(k) para interferir o eludir funciones de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios o Internet.
Nos reservamos el derecho de terminar tu uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por infringir cualquiera de los usos prohibidos.
SECCIÓN 13 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos, declaramos ni aseguramos que tu uso de nuestro servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del servicio sean exactos o confiables.
Aceptas que, de vez en cuando, podamos retirar el servicio por períodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento, sin previo aviso.
Aceptas expresamente que el uso o la imposibilidad de uso del servicio es bajo tu propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios entregados a través del servicio se proporcionan, salvo que se indique expresamente lo contrario por nuestra parte, “tal cual” y “según disponibilidad”, sin representación, garantías o condiciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, titularidad y no infracción.
En ningún caso Estrellita Store, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por lesiones, pérdidas, reclamos o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluidos, entre otros, lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio, negligencia, responsabilidad estricta o cualquier otra teoría, derivados del uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos mediante el servicio, o de cualquier otro reclamo relacionado de cualquier manera con tu uso del servicio o de cualquier producto, incluidos, entre otros, errores u omisiones en cualquier contenido o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del servicio o de cualquier contenido o producto publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se advirtió de su posibilidad. Debido a que algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en tales jurisdicciones nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.
SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Estrellita Store y a nuestra matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, frente a cualquier reclamo o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, presentada por terceros debido a tu incumplimiento de estos Términos de servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o como consecuencia de tu violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD
En caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos de servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será aplicable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de servicio, sin que ello afecte la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los efectos.
Estos Términos de servicio estarán vigentes a menos y hasta que sean terminados por ti o por nosotros. Puedes terminar estos Términos de servicio en cualquier momento notificándonos que ya no deseas utilizar nuestros Servicios, o cuando dejes de utilizar nuestro sitio.
Si, a nuestro exclusivo criterio, incumples o sospechamos que has incumplido cualquier término o disposición de estos Términos de servicio, también podremos terminar este acuerdo en cualquier momento y sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación inclusive; y/o podremos negarte el acceso a nuestros Servicios o a cualquier parte de ellos.
SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos de servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o respecto del Servicio constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros y rigen tu uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre tú y nosotros, incluidas versiones anteriores de los Términos de servicio.
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.
SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE
Estos Términos de servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual te proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Chile.
SECCIÓN 19 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para verificar si existen cambios. El uso continuo o acceso a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier modificación a estos Términos de servicio constituye aceptación de dichos cambios.